Clínica DentalEstetic en Mérida, Extremadura

Opiniones sobre Clínica DentalEstetic

• ✪ ✪ ✪ ✪ ✪
  No sé si he tenido mala suerte pero mi experiencia en este centro es de lo más negativa. Llevo desde Diciembre del año 2015 para dos puentes y dos removibles. Por diferentes causas el puente superior ha ido fracasando de tal manera que al final me tuvieron que extraer todas las piezas del mismo y cual no es mi sorpresa que para dejarme el removible superior se limitan a hacer un apaño añadiendo en plan chapuza las piezas. Hago llegar mi queja y me comunican que no hay inconvenientes en arreglar el removible superior. Hasta aquí la primera parte Cuando voy a la revisión para arreglar el removible el comercial muy amable en apariencia pues a la postre se ha portado con una falta de respeto y tacto a la hora de tratar con un paciente que es en realidad lo que somos no una cuenta corriente. Me propone que viendo que no estaba satisfecho con la clínica que prefería perder dinero a tener un cliente descontento por el boca a boca de la publicidad negativa que podría hacer así que me propone una solución que en un principio no se habían dado cuenta que es ponerme 4 implantes y sobredentadura y que en atención a mi, el importe que ya había abonado por mi tratamiento me lo descontaba del total del tratamiento unos que importaba 4.300 euros. Esto me lo dijo en septiembre y me emplazó al mes de noviembre pues aún tenia que cicatriz bien las extracciones reciente. Llegado la fecha y en conversación telefónica me comunica que no le cuadra el importe que yo digo que me ofrecen. A lo cual insisto que efectivamente fue ese Hasta aquí es su palabra contra la mía y puede ser un error de cálculo por su parte. Lo que no me parece de recibo es el trato que me dio en esa conversación tratándome despóticamente, con frases como que yo era un aprovechado que quería que me saliera gratis el tratamiento y aunque él se hubiera equivocado yo estaba abusando y frase por el estilo a lo que le respondo que no creo que sea la forma de tratar a un paciente respondiendo que no le iba a enseñar que lleva 14 años en esto y para remate me cuelga el teléfono. A todo esto aunque me lo ofrecieran gratis no me lo haría en esta clínica que no dudo de la profesionalidad de sus médicos en especial la doctora Melissa pero a veces es tan importante el trabajo como el trato y la educación que merecen los pacientes y en este caso deja mucho que desear el que me ha tocado a mí. Yo lo único que pretendo es que como dicen en su anuncio recupere mi sonrisa cosa que de momento y después de casi dos años aún no ha sucedido
  26/05/2017

  Ricardo Hernandez Maquirriain

Horario de apertura Cerrado ahora

Hoy: 09:30 — 13:30 16:30 — 20:30

Galería de fotos de Clínica DentalEstetic

Acerca Clínica DentalEstetic en Mérida